キャンディープロモーション
[0]menuチケット詳細検索
初めてご購入される方

NEWS

icon2020/08/21
【PERSONZ】「PERSONZ結成35周年記念企画 PERSONZ THE BEST 2020」
ツアー延期に伴う払い戻しについてのご案内


日頃よりPERSONZを応援していただき、誠にありがとうございます。
2020年5月9日(土)に開催予定でした『PERSONZ結成35周年記念企画 PERSONZ THE BEST 2020』
広島公演ですが、来年の2021年5月16日(日)の日程に延期させていただきます。
新型コロナウィルス感染症拡大予防のガイドラインに沿った公演の開催となり、各会場【昼の部】、【夜の部】の2回公演とさせていただきます。
それに伴い、プレイガイドでチケットをご購入のお客様は全て払い戻しとさせていただきます。
※現在お持ちのチケットは延期公演にはご使用できません。必ず払い戻しのお手続きをお願いいたします。
開催にあたりお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
 
【払い戻し対象公演】
2020年5月9日(土) 広島JMSアステールプラザ中ホール 開場17:00/開演17:30
 
【払い戻しのお手続のご案内】
下記方法にて払い戻しをさせていただきます。
 
【払い戻し方法】
《各プレイガイド払い戻し期間》 
2020年8月28日(金)10:00~2020年9月27日(日)23:59
※受付期間/時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、
ご購入先のプレイガイドの払い戻し方法をご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。
 
■ローソンチケット
【払い戻し期間:2020年8月28日(金)10:00~2020年9月27日(日)23:59】
★ローソンチケットにてご購入されたお客様は、お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、
お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。
※期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
※チケットを紛失または破棄されてしまっている場合、払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払い戻しはできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
 
【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/ (メールでのお問合せとなります)
※現在、確認、ご返信までに大変お時間を要しておりますので、予めご了承ください。
 
■チケットぴあ
【払い戻し期間:2020年8月28日(金)10:00~2020年9月27日(日)23:59】
★チケットぴあにてご購入頂いたお客様は下記をご確認下さい。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」
http://pia.jp/refundinfo/ (チケットぴあ)
払い戻し方法の詳細は以下からご確認いただけます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp    (チケットぴあ 払い戻しについて)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※チケット発券日の当日は払い戻し受付ができません。
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション  TEL0570-02-9111
※ お電話がつながりにくい場合、
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
 
■e+(イープラス)
【払い戻し期間:2020年8月28日(金)10:00~2020年9月27日(日)23:59】
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認ください。
<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
<配送受取の場合>
2020年9月27日(日)までに必着にてe+へ返送ください。
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認 下さい。
*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
お電話でのお問合せ:TEL0570-06-9911
メールでのお問合せ:https://support-qa.eplus.jp/
 
■LINE TICKET
【払い戻し期間:2020年8月28日(金)10:00~2020年9月27日(日)23:59】
★LINE TICKETでご購入いただいたお客様は、下記をご確認ください。
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
 
【払戻し方法に関するお問合せ】
LINEチケット https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
 
■CANDY会員先行
CANDY会員先行でご購入頂きましたお客様は、キャンディープロモーションより、
10月下旬に現金書留にて、ご入金いただきましたチケット代と返送手数料を含めた合計金額を
ご返金させていただきます。
※お送り先は、郵便振込でご記入いただきましたご住所にお送りいたします。
【お問合せ】キャンディープロモーション TEL082-249-8334(平日11:00~15:00)
※現在、お電話でのお問合せを営業時間を変更してご対応させていただいております。
 
■生協ひろしま/エディオン広島本店プレイガイド
★生協ひろしま/エディオン広島本店プレイガイドでご購入頂きました
お客様は、お手持ちのチケット(チケット原券)を、2020年9月27日(日)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてチケット(半券切り離し無効)をお送り下さい。
その際に、①お名前 ②郵便番号を含めた返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 
④購入場所 ⑤枚数 ⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
お送り先は下記の通りです。
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F
キャンディープロモーション 「PERSONZ チケット払い戻し」係
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を10月下旬に現金書留にて返金予定です。
 
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
 
お問い合わせ:キャンディープロモーション TEL082-249-8334(平日11:00~15:00)
https://www.candy-p.com
※現在、お電話でのお問合せを営業時間を変更してご対応させていただいております。


News一覧に戻る


SITE MENU

home公演情報
会場案内CANDY有料会員登録
FAQ

メルマガ登録/プレイガイド
オフィス情報/初めて購入される方


アルバイト情報

[#]ページトップ▲
All@CANDY PROMOTION