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2021/04/19【ジャパハリネット】RE:BEST TOUR
全公演中止のお知らせ・払戻し手続きのお願い

平素よりジャパハリネットを応援していただき、誠にありがとうございます。
延期とさせていただいた「ジャパハリネット RE:BEST TOUR」ですが、新型コロナウイルス感染症の収束の見通しが立たない状況を鑑み、公演を全て「中止」とさせていただきます。
チケットの払戻しにつきましては、下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様にはお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
 <対象公演>
2020年4月12日(日)新居浜ジャンドール
2020年4月25日(土)名古屋ボトムライン
2020年5月31日(日)阿倍野 ROCKTOWN
2020年6月20日(土)広島セカンドクラッチ
2020年6月21日(日)米子AZTiC laughs
2020年7月25日(土)高知X-Pt.(3月1日振替公演)
2020年9月27日(日)札幌KLUB COUNTER ACTION(3月28日振替公演)
 
◇払戻し詳細
【払戻し期間】2021年4月20日(火)10:00~6月13日(日)23:59
払戻し方法はプレイガイドによって異なります。
チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払戻しをお願いいたします。
チケットを紛失されている場合、チケットの半券が無い場合の払戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

 
■イープラスにてご購入のお客様
【払戻し期間】2021年4月20日(火)10:00~6月13日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/
 
■ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にてご購入のお客様
【払戻し期間】2021年4月20日(火)10:00~6月13日(日)23:59
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。店内設置の「Loppi」にて払戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払戻し券をレジまでお持ち下さい。
払戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
 
■チケットぴあにてご購入のお客様
【払戻し期間】2021年4月20日(火)10:00~6月13日(日)23:59
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
詳細は、下記「払い戻しについて」をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

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※セブン-イレブン店頭にて発券済のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
 
<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ジャパハリネット」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
 
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
【お問合せ】
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
チケットぴあインフォメーション  0570-02-9111 
 
■LINEチケットにてご購入のお客様
【払戻し期間】2021年4月20日(火)10:00~6月13日(日)23:59
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内いたします。
「LINEチケットinfo」の情報をご確認ください。
【お問合せ】 LINEチケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問合わせください。
 
■DUKEにてご購入のお客様
【払戻し期間】2021年4月20日(火)10:00~6月13日(日)23:59
DUKE SHOP各店店頭にて払戻しをいたします。払戻し期間内に直接店頭まで<未使用チケット>をご持参下さい。遠方の方は、下記【配送による払戻し】方法でチケットをお送りください。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~19:00/月曜休)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~19:00/月曜休)
【配送による払戻し】の場合
払戻し期間内6月13日(日)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送ください。7月上旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、7月下旬までに届かない場合はお問合せ下さい。
尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代と合わせてご返金いたします。
※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)5.公演名 (ジャパハリネット)
[チケット返送先] 〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
           デューク『ジャパハリネット』 払戻し係 宛

★ 【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
<中止/全払戻し>となりましたため、お客様側で払戻し手続きを行っていただく必要はございません。
4月末日までに、「現金書留」にてご返金させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。
※ご返金先は、購入時に登録いただいたご住所、お名前宛となりますのでご了承ください。
万が一、5月中旬になっても「現金書留」が届かない場合は、お手数ですが下記までお問合せください。 お問合せ : サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (12:00~16:00) 
 
◇お問合せ◇
◆高知・愛媛・札幌公演/DUKE松山 089-947-3535(平日11:00~17:00)
◆愛知公演/サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00~16:00)
◆大阪公演/清水音泉   info@shimizuonsen.com
◆広島公演・鳥取公演/キャンディープロモーション広島 082-249-8334(平日11:00~15:00※土日祝を除く)

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