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icon2020/03/05
【アルカラ】ア・ル・カ・ラ 10枚目"NEW NEW NEW"レコ発全国ツアー「NOW NOW NOW」(岡山/広島/新潟/石川公演)
公演延期に伴う振替公演のご案内およびチケット払戻方法について

いつもアルカラを応援いただき誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い開催延期となりました、『ア・ル・カ・ラ 10枚目"NEW NEW NEW"レコ発全国ツアー「NOW NOW NOW」』岡山・広島・新潟・石川公演につきまして
それぞれ下記日程に振替とさせていただきます。
なお、現在お持ちのチケットは振替公演でそのままご使用いただけますので、当日まで大切に保管していただけますようお願いいたします。
 
また、2020年3月08日(日)長野 松本 Sound Hall a.C公演につきましては、ただいま振替公演の調整を行っております。詳細に関しましてはまとまり次第ご案内させていただきます。
 
【振替公演】
2020年2月29日(土) 岡山 PEPPERLAND公演のチケットをお持ちの方の振替日程
<振替公演>
 5月06日(水祝) 岡山 PEPPERLAND
OPEN 17:30 / START 18:00
 
2020年3月01日(日) 広島 SECOND CRUTCH公演のチケットをお持ちの方の振替日程
<振替公演>
5月07日(木) 広島 SECOND CRUTCH
OPEN 18:30 / START 19:00
 
2020年3月14日(土) 新潟 CLUB RIVERST公演のチケットをお持ちの方の振替日程
<振替公演>
5月20日(水) 新潟 CLUB RIVERST
OPEN 18:30 / START 19:00
 
2020年3月15日(日) 石川 金沢 vanvan V4公演のチケットをお持ちの方の振替日程
<振替公演>
5月21日(木) 石川 金沢 vanvan V4
OPEN 18:30 / START 19:00
 
※お手持ちのチケットは上記日程に限りそのまま有効となります。無くさず大切に保管して頂くようお願いいたします。
※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承ください。
 
<振替公演のチケットの販売につきまして>
●広島・新潟・石川公演
各プレイガイドにてチケット販売中でございます。
 
●岡山公演
完売しております公演となりますので、再販売の詳細につきましては後日ご案内させていただきます。

<チケットの払い戻しにつきまして>
振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。
払戻期間:~2020年3月23日(月)23:59
 
払戻受付開始日時・払戻方法は、ご購入されたプレイガイドによって異なりますので、下記内容をご確認の上、お間違えのないようお願い致します。 
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
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■イープラスにてご購入されたお客様
払戻期間:3月7日(土)10:00~2020年3月23日(月)23:59
 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
 
<払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
お問い合わせ:http://support.eplus.jp/
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■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻期間:3月7日(土)10:00~2020年3月23日(月)23:59
 
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソン店舗検索はこちら → http://store.lawson.co.jp/
*ミニストップ店舗検索はこちら → https://shop.ministop.co.jp/ms/ 
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
【各種手数料券について】
各種手数料も払い戻し致します。払い戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払い戻し対象外となります)
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
 
お問い合わせ:0570-000-777(10:00~18:00)
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■LINEチケットにてご購入されたお客様
払戻期間:3月17日(火)14:00~2020年3月23日(月)23:59
 
払い戻しについて:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
 
●払戻方法は「LINEチケットinfo」公式アカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
●各種手数料は先行サービス料、システム利用料も払い戻しいたします。
 
お問合せ:LINEチケット公式アカウント https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp を友だち追加し、トーク上でご質問をお願いいたします。
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■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻期間:3月7日(土)10:00~2020年3月23日(月)23:59
 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより、払戻方法のご確認をお願いいたします。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
 
お問い合わせ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00) 
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■FOBTICKETにてご購入されたお客様
メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。
 
お問い合わせ:fobticket-info@ticket-every.jp



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