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icon2020/03/31
【渡辺美里】『35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020』
4/10(金) 広島JMSアステールプラザ大ホール公演 延期・振替日程のご案内
および チケット代の払戻しについて

4/10(金)に開催を予定しておりました、『渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020』          
広島JMSアステールプラザ大ホール公演は、政府からの「新型コロナウイルス感染拡大を防ぐためのイベントの開催自粛要請」 の方針によりお客様の安全を第一に協議致しまして、公演を【延期】とさせて頂くことと致しました。          
振替公演の詳細が決定致しましたのでご案内いたします。          

振替公演日程          
【延期公演】 2020年 4月 10日(金) 広島JMSアステールプラザ大ホール 開場18:00 / 開演18:30         
⇒【振替公演】2020年10月22日(木) 広島JMSアステールプラザ大ホール  開場18:00 / 開演18:30         
振替公演には、4月10日(金)公演のチケットの座席番号がそのまま有効となります。         
紛失されませんよう、大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。         
※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意下さい。         
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんので、ご注意下さい。         
          
また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、チケットの払戻しをさせて頂きます。         
下記詳細をご確認のうえ、手続きをお願い致します。         
          
払い戻し方法・期間について          
【払戻し期間】           
2020年4月1日(水) 10:00 ~ 2020年4月20日(月) 23:59         
※LINEチケットでご購入の場合は 2020年4月13日(月) 10:00 ~ 2020年4月20日(月) 23:59         
※払戻し期間を過ぎますと、返金の対応ができかねますので十分ご注意ください。         

【払戻し方法】          
払戻し方法につきましては、お買い求め頂きましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより         
異なります。詳細は、下記よりご確認ください。         
          
■ファンクラブ【La La Do!】 / アプリ先行 にてご購入のお客様          
<イープラスにてご購入のお客様>         
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。         
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。         
<公演延期 変更払戻し確認チャート>         
【PCから確認】http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html         
【携帯から確認】http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html         
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧頂けます。         
お問い合わせ:0570-06-9911(10:00~18:00)         
          
<ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様>         
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。         
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。         
 ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。         
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、         
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。         
ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/         
お問い合わせ:0570-000-777(10:00~18:00)         

■チケットぴあ にてご購入のお客様           
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。         
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。         
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC/携帯共通)         
※払戻し期間中の各店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。         
お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)         

■ローソンチケット にてご購入のお客様          
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。         
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。         
 ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。         
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、         
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。         
ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/         
お問い合わせ:0570-000-777(10:00~18:00)         

■イープラス にてご購入のお客様           
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。         
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。         
<公演延期 変更払戻し確認チャート>         
【PCから確認】http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html         
【携帯から確認】http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html         
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧頂けます。         
お問い合わせ:0570-06-9911(10:00~18:00)         
■楽天チケット にてご購入のお客様           
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。         
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。         
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change         
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00~17:00)         
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/         

■LINEチケット にてご購入のお客様           
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。         
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。         
お問い合わせ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp         
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。         

■ドゥプレ にてご購入のお客様           
ドゥプレでご購入いただきましたお客様は、ドゥプレまでお問い合わせくださいませ。         

■CANDY会員先行/生協ひろしま/中国新聞先行/エディオン広島本店/福屋広島駅前店 にてご購入のお客様           
お手持ちのチケット(チケット原券・半券切り離し無効)を、2020年4月20日(月)※消印有効までに、         
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてお送り下さい。         
その際に、①お名前 ②郵便番号を含めた返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号          
④購入場所 ⑤枚数 ⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。         
お送り先は下記の通りです。         
〒730-0037         
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F          
キャンディープロモーション 「渡辺美里 チケット払い戻し」係         
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を5月中旬に現金書留にて返金予定です。         

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