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icon2020/04/13
【松山千春】 コンサート・ツアー2020 「思い出」
4/29(水・祝)下松公演 5/1(金)広島公演の公演延期のお知らせ及び払い戻しのご案内


平素より、松山千春を応援いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症対策本部、政府、自治体より要請された方針に基づき
ファンの皆様及び関係者の健康と安全が最優先と考え、開催を延期することにいたしました。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、
心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、2020年11月7日(土)下松公演と2020年11月9日(月)広島公演に振替公演を行うことが決定致しましたので、ご案内させて頂きます。
お手持ちの公演チケットは、各振替公演でのみ有効ですので大切に保管しておいて下さい。
 
【振替公演日程のご案内】
<振替対象公演>2020年4月29日(水・祝) スターピアくだまつ 開場17:00/開演17:30
  ↓
<振替公演>2020年11月7日(土) スターピアくだまつ 開場17:00/開演17:30

<振替対象公演>2020年5月1日(金) 広島文化学園HBGホール 開場18:00/開演18:30
  ↓
<振替公演>2020年11月9日(月) 広島文化学園HBGホール 開場18:00/開演18:30
 
※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承下さい。
※4月29日/5月1日公演のチケットで各振替公演にご入場できます。
 
■振替公演へのご来場が難しい方へ払い戻しのお手続をご案内させて頂きます。
払戻しをご希望のお客様は、大変お手数ですが下記方法にて期間内に払戻しをお願い致します。
 
【払い戻し方法】
《各プレイガイド払い戻し期間》 
2020年4月20日(月)10:00~2020年5月17日(日)23:59
 
★チケットぴあのみ
2020年4月20日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
 
※受付期間/時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、
ご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。
 
■ローソンチケット
★ローソンチケットでご購入頂いたお客様は、お近くのローソン・ミニストップにて払い戻し下さい。
*全国のローソン、ミニストップにて払戻を行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻下さい。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻下さい。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。
 公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参下さい。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
*半券のないチケットの払戻はできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認下さいませ。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット  0570-000-777(10時~18時) ※サービスを休止する場合がございます。
メールでのお問い合わせ:https://l-tike.com/contact/
 
■チケットぴあ
★チケットの支払い方法・引取方法により払戻方法
払い戻し方法詳細は下記からご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
【お問い合わせ】ヘルプ検索へご入力ください。
 http://t.pia.jp/help/index.jsp   
 
■e+(イープラス)
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さいませ。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
e+Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/ 
URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送下さい。
 
■スターピアくだまつでチケットを購入されたお客様 
受付時間 9:00~19:00(休館日:水曜日)※但し、5/7(木)は祝日の振替休館日です。
 
【窓口で払い戻しの場合】
購入チケットをご持参ください。チケット確認後、窓口にて払い戻しをさせていただきます。
 
【郵送での払い戻しの場合】
購入チケットを簡易書留(414円)にてご郵送ください。
    〒744-0025  山口県下松市中央町21-1 スターピアくだまつ事務局 宛
 
※封筒の中に、ご返送先の郵便番号、住所、名前、電話番号を記入し同封してください。
(メモ紙で可)
※チケットをご郵送頂く際の書留代(414円)については、お手数ですが、お客様の立替えにて
ご郵送ください。
※普通郵便では万が一届かなかった場合、払い戻しの保証が出来ません。必ず簡易書留でご郵送く
ださい。
 
チケットを確認後、チケット代に書留代を加えた料金を現金書留でお送りします。処理の都合上、
お手元に届くまでに数日かかります。ご了承ください。 
 
お問合せ:スターピアくだまつ(0833)41-6800 9時~19時 ※休館日:水曜日 

■CANDY会員先行/チラシ特別(DM)先行/中国新聞先行
CANDY会員先行/チラシ特別(DM)先行/中国新聞先行でご購入頂きましたお客様は、
別途、キャンディープロモーションより払い戻しのご案内をお送りさせて頂きますので、
詳細をご確認ください。
 
■ドゥプレ
★ドゥプレでご購入いただきましたお客様は、ドゥプレまでお問い合わせください。
 
■コープサービスやまぐち/生協ひろしま/エディオン広島本店プレイガイド
★コープサービスやまぐち/生協ひろしま/エディオン広島本店プレイガイドでご購入頂きました
お客様は、お手持ちのチケット(チケット原券)を、2020年5月17日(日)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてチケット(半券切り離し無効)をお送り下さい。
その際に、①お名前 ②郵便番号を含めた返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 
④購入場所 ⑤枚数 ⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
お送り先は下記の通りです。
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F 
キャンディープロモーション 「松山千春 チケット払い戻し」係
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を6月下旬に現金書留にて返金予定です。

上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせ:キャンディープロモーション TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)
https://www.candy-p.com


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