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icon2020/06/15
【鶴】普通じゃないアルバムツアー 2020
5/24(日)広島公演・中止に伴う払い戻しのお知らせ


いつも鶴を応援頂きまして、誠にありがとうございます。
普通じゃないアルバムツアー 2020の開催中止に伴い、5月24日(日)広島CAVE-BE公演のチケット払い戻し方法をお知らせします。皆様には多大なるご迷惑をおかけして申し訳ありませんが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

<対象公演>
2020年5月24日(日)広島CAVE-BE

《各プレイガイド払い戻し期間》 
6月22日(月)10:00〜7月31日(金)23:59
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、詳細は下記プレイガイド一覧にてご確認の上、
お手続きの程お願い致します。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

■TSURUKAI先行で購入の方
以下のTSURUKAIのサイト内より払い戻しの手続きをお願い致します。
https://tsurukai.jp/content1/

■イープラスでご購入の方 (HP先行/アルバム封入先行/プレオーダー/CANDY-HP先行/一般発売)
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演延期 払戻方法確認チャート> 
http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

■チケットぴあでご購入の方(プレリザーブ/一般発売)
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。

■ローソンチケットでご購入の方(プレリク抽選/一般発売)
払戻方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
ローチケ (カスタマーセンター) yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

■CANDY会員先行でご購入の方
CANDY会員先行でご購入頂きましたお客様は、キャンディープロモーションよりお客様へ
ご連絡させていただきます。

お問い合わせ:キャンディープロモーションTEL082-249-8334(平日11:00~15:00)
※現在、お電話でのお問合せを営業時間を変更してご対応させていただいております。


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